رسانه قطبنما: در سال ۲۰۲۳ میلادی مسافران دیگر سفرهای عادی را کنار گذاشته و به‌دنبال تجربیات جدید گشتند؛ از پایتخت‌های فرهنگی شلوغ و سفرهای متمرکز بر سلامتی گرفته تا اقامتگاه‌های اجاره‌ای به‌سبک گاوچران‌ها و مقاصدی که کمتر شناخته بودند.
اما روند سفرها در سال ۲۰۲۴ میلادی چطور خواهد بود؟ به‌گزارش «رسانه قطبنما»، آخرین گزارش اکسپدیا (Expedia) به‌نام Unpack 24، که با کمک داده‌های شخص اول از پلتفرم‌های مختلف هلدینگ اکسپدیا مثل Expedia، Hotels.com، Vrbo و Wotif و نظرسنجی از ۲۰ هزار مسافر از ۱۴ کشور جهان تهیه شده است، به بررسی روندهای سفر در سال ۲۰۲۴ میلادی پرداخته است. در ادامه با هر یک از این روندها بیشتر آشنا می‌شویم.
برترین ترندهای سفر در سال ۲۰۲۴ میلادی
رونق گردشگری فیلم
یکی از مهمترین روندهای سفر در سال ۲۰۲۳ میلادی، تاثیر فیلم و تلویزیون بر برنامه‌های سفر مردم بود که اکسپدیا آن را «Set-jetting» نامیده است. این روند در سال ۲۰۲۴ میلادی نیز با قدرت ادامه پیدا خواهد کرد؛ چرا که مسافران همچنان تحت تاثیر سفر به مقاصدی هستند که در برنامه‌ها و فیلم‌های تلویزیونی محبوب به تصویر کشیده شده است.
گزارش Unpack 24 نشان می‌دهد که بیش از نیمی (۵۳ درصد) از مسافران گفته‌اند که پس از دیدن یک مقصد در تلویزیون یا فیلم‌های سینمایی، سفر به آن مقصد را بررسی یا رزرو کرده‌اند. از هر چهار مسافر (۲۶ درصد) نیز یک نفر گفته است که برنامه‌های تلویزیونی و فیلم‌ها نسبت به قبل در برنامه‌های سفر آنها تاثیرگذارتر شده‌اند.
۳۴ درصد از مسافران نیز گفته‌اند که برنامه‌های تلویزیونی از اینستاگرام، تیک‌تاک و پادکست‌ها تاثیرگذارترند. برای آشنایی با گردشگری فیلم پیشنهاد می‌کنیم مطلب «گردشگری فیلم چیست | نمونه در ایران و جهان» را مطالعه کنید.
محبوبیت مقاصد جایگزین
در مقایسه با مقاصد شناخته‌شده و شلوغ، مقاصد جایگزین هم خلوت‌ترند و هم مقرون‌به‌صرفه‌تر، اما درست به اندازه مقاصد شناخته‌شده لذت‌بخش هستند و آزمون خود را پس داده‌اند.
یکی از روندهای اصلی سفر در سال ۲۰۲۴ میلادی سفر به مقاصد جایگزین است؛ به‌طوری که از هر سه مسافر یک نفر در گذشته یک مقصد جایگزین رزرو کرده است.
اما مقصد جایگزین یعنی چه؟ یعنی مقصد X را فراموش کنید؛ چرا که خیلی شلوغ، گران، آلوده، ناامن یا کثیف است و به‌جای آن از مقصد Y دیدن کنید که خلوت‌تر، تمیزتر و ارزان‌تر است. مثلا به‌جای لندن می‌توانید به شهر لیورپول سفر کنید. این روند در سال ۲۰۲۳ میلادی در تیک‌تاک با نام «Destination Dupes» آغاز شد و به نظر می‌رسد فراتر از تیک‌تاک، صنعت سفر را در سال ۲۰۲۴ میلادی نیز خواهد درنوردید.
طبق این گزارش، مهمترین دلایلی که مسافران بازدید از مقاصد جایگزین را انتخاب می‌کنند، مقرون به صرفه بودن (۴۵ درصد)، تعامل عمیق‌تر با فرهنگ محلی (۳۶ درصد) و حمایت از گردشگری پایدار (۲۴ درصد) است. این نتایج نشان می‌دهد که همان اندازه که قیمت مهم است، تجربیات معنادار نیز برای مسافران اهمیت زیادی دارد.
افزایش گردشگری تورهای موسیقی
یکی از تجربیات موفق صنعت سفر در سال جاری میلادی، تاثیر رویدادهای موسیقی بر روند سفر بود. اجرای کنسرت‌های مختلف هنرمندان محبوب در سراسر جهان، سبب شد تا گردشگری رویداد (MICE Tourism) در ۲۰۲۳ میلادی به اوج خود برسد و افراد زیادی برای شرکت در این رویدادهای موسیقی به مقاصد مختلف سفر کنند. اکسپدیا در این گزارش از این سفرها با نام گردشگری تور (Tour tourism) یاد می‌کند.
یافته‌های این گزارش نشان می‌دهد که گردشگری تور در سال ۲۰۲۴ میلادی نیز ادامه خواهد داشت؛ ۴۰ درصد از مسافران گفته‌اند که نسبت به سال گذشته به احتمال زیاد برای تماشای کنسرت به سفر می‌روند و حتی مایلند مسافت زیادی را برای دیدن کنسرت خود طی کنند.
حدود ۷۰ درصد نیز گفته‌اند در سال آینده میلادی به احتمال زیاد به یک کنسرت خارج از شهر خود سفر می‌کنند و ۴۰ درصد نیز برای شرکت در یک کنسرت به‌عنوان بهانه‌ای برای بازدید از یک مقصد جدید سفر می‌کنند.
اگر صاحب هتل یا اقامتگاهی هستید که می‌تواند مقصد جذابی برای یک تور موسیقی باشد، دست‌به کار شوید و برای سال آینده میلادی ملک خود را تبلیغ کنید. نزدیکی به محل برگزاری کنسرت، رویدادهای قبل از کنسرت، یا امکان حمل‌و‌نقل به کنسرت می‌تواند بهانه خوبی برای جذب مسافران باشد. مقاصد نیز می‌توانند فعالیت‌های جانبی رویداد را برای جذب مسافران تبلیغ کنند.
ایجاد احساس خوب در مسافران
براساس گزارش وب‌سایت Hotels.com، سال ۲۰۲۴ سال حس‌وحال (Vibes) و احساسات مسافران است و هتل‌ها نیز از این قاعده مستثنی نیستند. اگرچه تعداد ستاره هتل و داشتن امکانات خاص برای همه مهمانان مهم است؛ اما مسافران در سال ۲۰۲۴ میلادی در انتخاب هتل، حال و هوای کلی هتل را نیز در نظر خواهند گرفت.
طبق گزارش Hotels.com، تعداد نظرات مهمانان که شامل کلمه «Vibe» است در سال ۲۰۲۳ میلادی در مقایسه با سال گذشته میلادی، به‌طور متوسط ۱۰۹۰ درصد رشد یافته است. طبق این گزارش، بیش از ۹۰ درصد از مسافران می‌گویند حال و هوای هتل هنگام رزرو مهم است و از هر چهار مسافر سه نفر (۶۷ درصد) حاضرند برای اقامت در هتلی که با حالوهوای آنها هماهنگ است، هزینه بیشتری پرداخت کنند.
اما چه چیزی یک جو خوب ایجاد می‌کند؟ مسافران می‌گویند مهمترین عنصری که بر حالوهوای هتل تاثیر می‌گذارد، خدمات مشتری است که از موسیقی، دکوراسیون، نور و غیره پیشی می‌گیرد. استفاده از رسانه‌های اجتماعی کمک می‌کند جو هتل و حالوهوای خود را به مسافران نشان دهید و با مسافرانی که در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی به‌دنبال اقامتگاه سفر بعدی خود هستند، ارتباط برقرار کنید. دست به کار شوید و با استفاده از جلوه‌های بصری قوی، از جمله عکس‌ها و ویدیوها، به فضای منحصربه‌فرد هتل خود جان ببخشید.
روندهایی که به آنها اشاره کردیم تنها برخی از روندهای سفر در سال ۲۰۲۴ میلادی خواهد بود. در کنار این روندها، دیجیتالی‌شدن صنعت سفر در سال ۲۰۲۴ میلادی همچنان سیر صعودی خواهد داشت؛ بر اساس گزارش یورومانیتور، ۶۷ درصد از مسافران در سال ۲۰۲۴ میلادی سفر خود را به‌صورت آنلاین رزرو خواهند کرد؛ بنابراین عاقلانه است که کسب‌وکارهای مسافرتی در کنار اطمینان از ارائه پیشنهادات متنوع و البته پایدار، خود را برای استقبال از مسافران با آخرین تکنولوژی‌های روز آماده کنند تا تجربه مهمانان خود را تقویت کنند.
به نظر شما مهمترین روندهای سفر در سال ۲۰۲۴ میلادی چه خواهد بود؟
پیشنهاد «رسانه قطبنما»:
