رسانه قطبنما: بحران کرونا در کنار تاثیرات مخربی که بر صنعت گردشگری گذاشته است، راه‌های جدیدی را نیز برای سفرکردن به وجود آورده است که از میان آن‌ها می‌توان به سفرهای جاده‌ای و محلی، سفرهای طولانی‌مدت و همچنین سفرهای مسئولانه و آگاهانه اشاره کرد. همین امر موجب تولد استارت آپ های گردشگری بسیاری در سال ۲۰۲۰ میلادی شده است که در حوزه‌های ترندهای جدید صنعت گردشگری کار خود را آغاز کرده‌اند. در این مطلب با استارت آپی آشمنا خواهیم شد که رویکرد کاملا جدیدی را در گردشگری به وجود آورده است: ارتباط مستقیم گردشگران با ساکنان محلی و همچنین ارتقای سفرهای آگاهانه.
آنجه در این مطلب می‌خوانید:
- نگاهی کوتاه به استارت آپ MakeYourTripBetter
- پلتفرم MYTB
- هدف از راه‌اندازی استارت آپ MakeYourTripBetter
- نحوه جذب مشتری و بازاریابی MakeYourTripBetter
- کسب درآمد MakeYourTripBetter
- نگاهی به تیم فوق‌العاده MakeYourTripBetter
- اهداف و آینده MakeYourTripBetter
نگاهی کوتاه به استارت آپ MakeYourTripBetter
MakeYourTripBetter یک پلتفرم رایگان و تعاملی است که مسافران از طریق آن می‌توانند برای دریافت مشاوره و برنامه‌ریزی سفر با مردم بومی ارتباط برقرار کرده و از تجربیات آن‌ها استفاده کنند. این استارتاپ گردشگری نوظهور در سال ۲۰۲۰ میلادی در شهر «انسی» فرانسه راه‌اندازی شده و هدف آن کمک به مسافران در راستای برنامه‌ریزی و رزرو سفرهای آگاهانه، مسئولانه و البته به‌یادماندنی است.
پلتفرم MYTB
MakeYourTripBetter یا به‌اختصار MYTB یک پلتفرم تعاملی است؛ به این معنی که هریک از اعضای آن اعم از مسافران و افراد محلی می‌توان با یکدیگر ارتباط داشته باشند. گردشگران می‌توانند از طریق یک پیام‌رسان خصوصی با ساکنان مقاصد موردنظر خود صحبت کرده، پاسخ سوالات خود را پیدا کرده و در صورت تمایل به آن مقصد سفر کنند.
دسترسی و کارکردن با پلتفرم MYTB بسیار ساده است. مسافران می‌توانند در عرض چند دقیقه یک حساب کاربری رایگان ایجاد کرده و داده‌های شخصی و همچنین اطلاعاتی نظیر فعالیت‌های موردعلاقه خود را وارد نمایند. نکته قابل توجه آن است که اطلاعات شخصی اعم از ایمیل، آدرس، مقصد و تاریخ سفر هرگز برای اعضای دیگر قابل مشاهده نبوده و به اشخاص ثالث یا شرکت‌ها نیز منتقل نمی‌شود. گردشگران می‌توانند در این پلتفرم مقاصد موردنظر خود را وارد کرده و اطلاعات، فعالیت‌ها و خدمات متناسب با علایق خود را کشف کنند.
نکته جالب آن است که با استفاده از این معیارها، گردشگر می‌تواند اعضای دیگری را برای برقراری ارتباط پیدا کند. علاوه بر آن گردشگر امکان تهیه دفترچه خاطرات سفر خود را در این پلتفرم دارد. اعضای این پلتفرم می‌توانند مقالاتی را از وبلاگ‌های دیگر اعضای MYTB را مطالعه کرده و از این طریق مقاصد موردنظر خود را شناسایی و انتخاب کند. و مهم‌تر از همه MakeYourTripBetter یک پلتفرم چند‌زبانه است و برای گردشگران بسیاری از کشورها قابل‌دسترسی است. این پلتفرم در مدت کوتاهی موفق شده است هزار و ۵۰۰ گردشگر را از بیش از ۲۵ کشور به‌سوی خود جذب کند.
هدف از راه‌اندازی استارت آپ MakeYourTripBetter
بنیان‌گذاران شرکت نوپای MakeYourTripBetter از راه‌اندازی این استارتاپ اهداف بسیار جالب و البته مهمی دارند. آن‌ها قصد دارند با راه‌اندازی این استارت آپ به ارتقای سفرهای مسئولانه و آگاهانه توسط مسافران کمک کنند. این استارتاپ معتقد است که از لحظه‌ای که مسافر با مردم محلی ارتباط برقرار کرده و آن‌ها را ملاقات میکند، نسبت به آن قلمرو و مردم محلی آن منطقه احترام بیشتری قائل می‌شود. این حس نزدیکی میان گردشگران و بومیان سبب افزایش مسئولیت‌پذیری افراد نسبت به یکدیگر شده و بدین ترتیب ارتباطات انسان‌دوستانه‌ای میان افراد برقرار می‌شود.
علاوه بر آن، این استارتاپ بر ایجاد سفرهای طولانی‌مدت، کم‌تکرار و کندتر نیز تمرکز کرده است؛ این نوع از سفرها تاثیرات زیست‌محیطی زیادی که معمولا از مسافران و سفرهایشان ناشی می‌شود را به‌طور قابل‌توجهی کاهش می‌دهند. از سوی دیگر، بحران همه‌گیری ویروس کرونا، میل به سفرهای مسئولانه و آگاهانه را به‌طور قابل‌توجهی در مسافران افزایش داده است، بنابراین می‌توان به این نتیجه رسید که این شرکت نوپا در زمان درست، در جای درستی قرار گرفته است.
نحوه جذب مشتری و بازاریابی MakeYourTripBetter
در حال حاضر این استارتاپ نوظهور، برای ایجاد پروژه‌های مشارکتی و تعاملی متعددی در حال برقراری ارتباط با ذی‌نفعان گردشگری است. از سوی دیگر این استارتاپ در سال ۲۰۲۱ میلادی، از طریق رسانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی ابتدا با مسافران فرانسوی و سپس با مسافران کشورهای دیگر ارتباط برقرار کرده است. این استارتاپ قصد دارد ابتدا با مسافران کشورهای اروپایی همسایه که سالانه سفرهای زیادی به فرانسه انجام می‌دهند، ارتباط برقرار کرده و سپس ارتباطات خود را کشور به کشور گسترش دهد.
کسب درآمد MakeYourTripBetter
همان طور که گفته شد عضویت در پلتفرم MakeYourTripBetter رایگان است. این استارتاپ از طریق فروش اشتراک تبلیغاتی درآمد کسب میکند. این اعضای MYTB هستند که دیدن تبلیغات را در این پلتفرم انتخاب می‌کنند و فقط تبلیغاتی که موردعلاقه آن‌هاست برای‌شان نمایش داده می‌شود.
نگاهی به تیم فوق‌العاده MakeYourTripBetter
تا اینجا با رویکرد و نوع فعالیت استارتاپ MakeYourTripBetter آشنا شدیم، اما بد نیست که بدانید تیم این استارتاپ از ۲۶ بنیان‌گذار (۱۴ مرد و ۱۲ زن) ۳۰ تا ۶۵ ساله تشکیل شده است. این تیم سال‌ها سابقه حرفه‌ای در زمینه‌های مختلفی چون مدیریت، توسعه فناوری اطلاعات، تجارت، امور مالی و... در فرانسه و خارج از این کشور داشته‌اند و با انبوهی از مهارت‌ها و تجربیات استارتاپ گردشگری MakeYourTripBetter را راه‌اندازی کرده‌اند. نکته مهمی که این استارتاپ برای تشکیل تیم خود در نظر گرفته است، تعدد خاستگاه، ملیت و محل زندگی بنیان‌گذاران است. این افراد هرکدام از کشورهایی چون فرانسه، سوئیس، پرتغال، ایتالیا، اتریش، روسیه، مراکش، برزیل، کانادا، جزایر کارائیب، نیوزیلند، آلمان و اسپانیا گرد هم آمده‌اند تا تجربه‌ها و فرهنگ‌های یکدیگر را با هم به اشتراک بگذارند.
اهداف و آینده MakeYourTripBetter
استارتاپ گردشگری خلاق MakeYourTripBetter قصد دارد پلتفرم خود را ظرف یک سال در فرانسه و سپس سراسر اروپا گسترش دهد. بنیان‌گذاران این استارتاپ هنوز بحران کرونا را یک چالش می‌دانند، اما بازگشایی فرانسه برای گردشگری تابستان، فرصت بسیار خوبی برای MakeYourTripBetter فراهم میکند تا اعضای پلتفرم خود را افزایش داده و مشتریان بیشتری به خود جذب کند.
همان طور که در این مطلب اشاره شده است استارتاپ MakeYourTripBetter به‌تازگی کار خود را آغاز کرده است و هنوز از جایگاه موردنظر خود فاصله زیادی دارد، اما مهم‌ترین نقطه قوت این استارتاپ، ایده جذاب و جدیدش و البته تجربه بی‌پایان بنیان‌گذارانش است. آن‌ها به‌خوبی می‌دانند که چگونه یک پروژه را آغاز کرده و ادامه دهند. آن‌ها در تجربیات گذشته خود نشان داده‌اند که از آزمایش کردن، اشتباه کردن، گوش دادن و اصلاح ترسی ندارند و این روش را در MakeYourTripBetter نیز پیاده خواهند کرد.
پیشنهاد «رسانه قطبنما»:
