از برگزاری رویداد مجازی «عربین تراول مارکت» گرفته تا تاثیر مثبت بحران کرونا بر ترانسفر، در ادامه مهم ترین اخبار صنعت گردشگری در سراسر جهان را با «دی دی سفر» مرور کنید.
رسانه گردشگری رسانه قطب‌نما هر هفته خلاصه‌ای از مهم‌ترین اخبار صنعت گردشگری در سراسر جهان را منعکس می‌کند. در ادامه توجه شما را به خلاصه ۵ خبر مهم صنعت گردشگری در هفته نخست خرداد جلب می‌کنیم:
ارتقای تجربه مشتریان یکی از عوامل افزایش درآمد و بهره‌وری آژانس‌های مسافرتی است. یکی از راه‌های ارتقای تجربه مشتریان بهبود تعامل است. بهبودی که این روزها بدون حضور تکنولوژی میسر نیست. از سویی دیگر افزایش سرعت کارها با اتوماسیون هم از دیگر راه‌های بهبود این تعامل است. همه این عوامل در کنار چند عامل مهم دیگر نشان می‌دهد که چرا گذار از یک آژانس مسافرتی سنتی به یک آژانس مسافرتی هوشمند یک ضرورت اجتناب‌ناپذیر است.
گزارش مالی سه ماه اول سال ۲۰۲۱ آکور (Accor) نشان می‌دهد درآمد تلفیقی این گروه بزرگ در سه ماه نخست سال جاری میلادی بیش از ۵۳درصد کاهش داشته است. با این وجود آکور در سه ماهه اول سال ۲۰۲۱،تعداد ۵۶ هتل جدید را به زیرمجموعه خود اضافه کرده است. حال باید دید آیا این گروه هتلداری بزرگ موفق خواهد شد تا بر این بحران مالی بی‌سابقه پیروز شود؟
پس از میزبانی موفقیت‌آمیز دبی از رویداد حضوری «عربین تراول مارکت ۲۰۲۱»، این‌بار کارشناسان صنعت گردشگری از سراسر جهان در رویداد مجازی عربین تراول مارکت دور هم آمدند تا «طلوعی جدید برای سفر و گردشگری» (A new dawn for travel and tourism) رقم بزنند. شرح وبینارها و نشست‌های این رویداد بزرگ را در رسانه قطب‌نما بخوانید.
تا پیش از وقوع بحران کرونا، سهم صنعت ترانسفر از درآمد شرکت‌های مسافرتی چیزی در حدود ۱ الی ۲درصد بود. این در حالی است که این صنعت از ظرفیت‌های عظیمی برخوردار است. با این وجود بحران کرونا فرصت بسیار مناسبی برای رشد و شناخت بیشتر این شاخه از صنعت گردشگری پدید آورد تا جایی که امروزه شاهد افزایش رزرو ترانسفر قبل از آغاز سفر و افزایش تقاضای ترانسفر خصوصی هستیم.
