جای خالی هتل‌های زنجیره‌ای بزرگ در برنامه‌ی اشتراکی تریپ‌ادوایزر

جای خالی هتل‌های زنجیره‌ای بزرگ در برنامه‌ی اشتراکی تریپ‌ادوایزر

«تریپ‌ادوایزر» (Tripadvisor) به‌تازگی هتل‌هایی را که به برنامه‌ی حق اشتراکی این شرکت پیوسته‌اند را معرفی کرده است، اما در این میان جای خالی هتل‌های زنجیره‌ای بزرگ احساس می‌شود!

رسانه قطب‌نما- هتل‌های «بارسلو» (Barceló) در «اسپانیا»، «میلینیوم» (Millennium) در «انگلستان» و «پستانا» (Pestana) در «پرتغال» از اولین برندهای هتلداری هستند که به خدمات اشتراکی شرکت تریپ‌ادوایزر با عنوان «تریپ‌ادوایزر پلاس (Tripadvisor Plus) پیوسته‌اند، اما نکته جالب آن است که در میان این برند‌ها نام هتل‌های زنجیره‌ای بزرگ نظیر «ماریوت»، «هیلتون»، «اینترکنتیننتال» و «آکور» به چشم نمی‌خورد. «تریپ‌ادوایزر پلاس» یک برنامه اشتراکی در حوزه‌ی سفر است که مشتریان می‌توانند با عضویت در آن از تخفیف‌ هتل‌ها بهره‌مند شده و اتاق‌های خود را رزرو کنند. از سوی دیگر هتل‌ها نیز می‌توانند به‌صورت رایگان به این برنامه پیوسته و بیش‌از‌پیش در معرض دید کاربران قرار بگیرند. برنامه اشتراکی تریپ‌ادوایزر پلاس مدل جدیدی از توزیع اتاق‌ها را برای هتل‌ها فراهم می‌کند. برخلاف آژانس های مسافرتی آنلاین و سنتی، تریپ‌ادوایزر کمیسیونی بابت هر رزرو از هتل‌ها دریافت نمی‌کند؛ در عوض کسب درآمد این برنامه از طریق حق عضویت سالانه‌ی مسافران انجام خواهد شد. اعضای تریپ‌ادوایزر پلاس پس از پرداخت هزینه اشتراک سالانه ۹۹ دلار، به اتاق‌ها، تورهای دارای تخفیف و همچنین انواع امتیازات دسترسی خواهند یافت.  تریپ‌ادوایزر ادعا می‌کند که بیشتر مشترکان در اولین رزرو خود تخفیفاتی بیشتر از ۹۹ دلار حق اشتراک خود را دریافت خواهند کرد. تریپ‌ادوایزر پلاس از طریق مشارکت با "Trip.com Group"، "Getaroom" و "Internova Travel" به ده‌ها هزار هتل دسترسی دارد، اما هنوز جای خالی همکاری با هتل‌های زنجیره‌ای بزرگ احساس می‌شود. اگرچه برخی از مدیران هتل‌ها تمایلی ندارند که درباره‌ی عدم شرکت‌ در این برنامه توضیحی ارائه دهند، اما از دلایل آن‌ها می‌توان به مشکلاتی در نحوه نمایش نرخ‌ها به کاربران تریپ‌ادوایزر که عضو برنامه اشتراکی تریپ‌ادوایزر پلاس نیستند و همچنین این دلیل که کاربران رزروهای مستقیم را ترجیح می‌دهند، اشاره کرد. در حال حاضر کمتر از یک ماه تا راه‌اندازی کامل «تریپ‌ادوایزر پلاس» باقی مانده است. شرکت تریپ‌ادوایزر قصد دارد که با بسیاری از شرکت‌های هتلداری که این برنامه را راهی جدید برای جذب مشتریان و کاهش هزینه‌های کمیسیون هر رزرو می‌دانند، گفت‌و‌گوهایی داشته باشد. این شرکت اطمینان دارد که شرکت‌های بیشتری به تریپ‌ادوایزر پلاس خواهند پیوست. جدیدترین اخبار صنعت گردشگری را در رسانه قطب‌نما دنبال کنید.

مطالب مرتبط