اپلیکیشن فناوری مالی و خدمات بانکی «ریوالوت»، برای اولین بار در دنیا از «فناوری مالی» یا «فین تک» برای رزرو هتل‌ها و اقامتگاه‌ها در سطح بین‌المللی در برنامه خود استفاده خواهد کرد.
رسانه قطب‌نما- «ریوالوت» (Revolut) یک اپلیکیشن فناوری مالی ارائه‌دهنده خدمات بانکی مانند کنترل و مدیریت حساب‌های جاری، نقل‌وانتقلات مالی، صدور کارت‌های اعتباری، تبادل ارزی، خرید سهام، بیمه و غیره، واقع در بریتانیا است که هم‌اکنون بیش از ۱۶ میلیون کاربر فعال در سراسر جهان دارد. حال ورود این شرکت به عرصه صنعت هتلداری و رزرو آنلاین با استفاده از «فین تک» (Fintech) می‌تواند زمینه‌ساز رقابت ریوالوت با ابرقدرت‌هایی مانند «بوکینگ» و «اکسپدیا» شود.
نسخه جدید این اپلیکیشن با خدمات جدیدی به نام "Stays" از سه‌شنبه ۲۰ جولای ۲۰۲۱ (۲۹ تیرماه ۱۴۰۰) در انگلستان، اروپا و بازارهای مختلف جهانی عرضه شد. مزیت و برتری این نسخه از اپلیکیشن ریوالوت، ارائه پیشنهاد بازپرداخت ۱۰ درصدی هزینه نقدی به‌ازای انجام هر رزرو به حساب مالی کاربران است. این اقدام ریوالوت پتانسیل ایجاد چالش برای ابرقدرت‌هایی مانند «تریپ ادوایزر»، «اکسپدیا» و «بوکینگ هولدینگز» را دارد. تمامی این شرکت‌ها و حتی ریوالوت در هفته گذشته افزایش ارزش سهام چشم‌گیری داشتند که نشان از بازگشت آهسته سفر و گردشگری و بیشتر شدن میزان رزروهای آنلاین است. این مورد نشانه‌ای از ورود موفقیت‌آمیز ریوالوت به عرصه رزرو آنلاین است اما نباید فراموش کرد که در این میان قدرت‌های بزرگی مانند «بوکینگ هولدینگز» و مجموعه هتل‌های زنجیره‌ای «پاویلیونز» نیز راه خود را به عرصه فین تک باز کرده و در حال اجرای طرح‌های آزمایشی هستند. «مارسل نیکاج» (Marsel Nikaj)، مدیر مالی این شرکت در بیانیه‌ای اظهار داشت: «با بازگشت تدریجی سفرها به روال سابق و بازگشایی هرچه بیشتر مرزها ما به‌دنبال راهی بودیم تا افراد بتوانند با خیالی آسوده‌تر در هر زمان که می‌خواهند سفر کرده و از سویی دیگر با دریافت مبلغی از هزینه رزرو در اپلیکیشن، بیشتر در هزینه‌های سفر خود صرفه‌جویی کرده و به‌نوعی آن‌ها را ثروتمندتر از گذشته کنیم.»وی در خلال صحبت‌های خود، موارد زیر را از جمله مزایای دیگر استفاده از این اپلیکیشن جدید عنوان کرد:
ارائه پیشنهادات سفر در لحظه مناسب به مسافران و کاربران
کمک به پیدا کردن مقصد ایده‌آل و انجام کلیه مراحل رزرو و پرداخت با استفاده از یک اپلیکیشن
امکان رزرو لانژ فرودگاهی و سایر خدمات گردشگری
امکان خرید بیمه مسافرتی
امکانات ویژه برای ارائهدهندگان خدمات میزبانی و هتلداری
عدم دریافت هزینه شارژ استفاده از خدمات رزرو برای کاربران
«نیکاج» همچنین در انتهای صحبت‌های خود افزود: «به‌زودی خدمات جدیدی مانند امکان رزرو پرواز، اجاره خودرو و فعالیت‌های گردشگری بیشتری به این اپلیکیشن اضافه خواهد شد.»
آیا ریوالوت توانایی رقابت با ابرقدرت‌های گردشگری آنلاین را دارد؟
موفقیت در عرصه هتلداری و رزرو آنلاین کار مشکلی است که حتی شرکت‌هایی مانند «آمازون» (Amazon) نیز با ورود به آن شکست خورده‌اند، اما نکته‌ای که شاید بتوان گفت راهی برای موفقیت ریوالوت است، شناخت دقیق این گروه از رقبا و سابقه ۲۰ تا ۲۵ ساله حضور آن‌ها در عرصه فروش هتل‌ها و رزرو آنلاین است. رقابت در صنعت هتلداری و رزرو آنلاین به‌شدت بالا بوده و یک شرکت نوظهور در این راه با ایده‌ای تازه برای موفقیت نیاز به صبر و تلاش دارد. در حال حاضر پلتفرم‌های آسیایی مانند «گرب» (Grab) را می‌توان پیشگام استفاده از «فین تک» در عرصه رزرو آنلاین برخی از زیرمجموعه‌های «بوکینگ دات کام» و «آگودا» (Agoda) دانست، اما تفاوت اصلی میان ریوالوت و گرب در نوع ارائه خدمات گردشگری است. گرب اپلیکیشنی است که بیشتر بر ارائه خدمات حمل‌ونقل توریستی، سرویس‌های تحویل کالا و خدمات مالی تمرکز دارد، در حالی که ریوالوت با تمرکز بر ارائه خدمات مالی و گردشگری به‌صورت یکجا فعالیت می‌کند.
آیا ریوالوت به موفقیت خواهد رسید؟
صحبت در مورد موفقیت یا عدم موفقیت یک طرح در صنعت گردشگری، که تقریبا از هر عاملی مانند بحران «کرونا» تاثیرپذیر است، نظری احتمالی خواهد بود، اما بدون شک تحول دیجیتال، فین تک و ورود تکنولوژی‌های جدید در دوران «پساکرونا» نقش مهمی در رونق صنعت گردشگری خواهد داشت. در حال حاضر ریوالوت که فعالیت خود را از سال ۲۰۱۵ آغاز کرده است با ورود به عرصه رزرو آنلاین و فروش هتل و اقامتگاه گامی بزرگ در راستای افزایش ارائه خدمات خود برداشته است که می‌تواند توجه ابرقدرت‌‌ها برای کسب سرمایه بیشتر و امکان همکاری با هتل‌ها و ارائهدهندگان این چنینی را افزایش دهد. این اپلیکیشن در یک دوره یک ماهه با کسب بودجه ۸۰۰ میلیون دلاری از "Softbank" و "Tiger Global Management" توانست به ارزشی معادل ۳۳ میلیارد دلار در جولای ۲۰۲۱ (تیرماه ۱۴۰۰) برسد.حال باید دید ریوالوت، به‌عنوان اولین اپلیکیشن فین تک رزرو هتل و اقامتگاه تا چه حد می‌تواند در این راه به موفقیت برسد. جدیدترین اخبار تکنولوژی‌های گردشگری را از وب‌سایت «رسانه قطب‌نما» بخوانید.
