رسانه قطبنما: چندی پیش گوگل اعلام کرد فعالیت خود در زمینه رزرو تور و فعالیت‌های تفریحی را متوقف خواهد کرد. این ویژگی گوگل به اپراتورهای تورهای گردشگری و فعالیت‌های تفریحی این امکان را می‌داد تا تمام تورهای تفریحی خود در سراسر جهان را در گوگل ارائه کرده و مصرف‌کنندگان بدون نیاز به مراجعه به وب‌سایت اپراتورها یا آژانس های مسافرتی آنلاین مانند «تریپ ادوایزر»، در گوگل رزرو خود را انجام دهند.
با این‌حال با کناره‌گیری گوگل از ارائه این سرویس به‌عنوان یک سایت رزرو، هنوز به نظر می‌رسد گوگل قصد دارد این بار در قالب یک موتور جست‌وجو، نقش تاثیرگذاری در بازار تورها و جاذبه‌های گردشگری داشته باشد. در ویژگی جدید این موتور جست‌وجوی قدرتمند، دیگر گوگل هیچ رزروی را پردازش نمی‌کند، بلکه کاربران را به وب‌سایت رسمی جاذبه‌ها یا شرکت‌های ثالث همچون "Klook" یا "Tiqets" هدایت می‌کند. اکنون اگر بر روی گوشی تلفن‌همراه خود عبارت «برج خلیفه» (Burj Khalifa) را در گوگل جستجو کنید، در صفحه نمایش نتایج جستجوی گوگل بخشی را مشاهده خواهید کرد که با سربرگ "Tickets" مشخص شده است.
با کلیک بر روی این قسمت یک لینک مستقیم «بلیط های حضوری» (in-person tickets) را مشاهده خواهید کرد. این گزینه اطلاعات خرید بلیت به‌صورت حضوری در جاذبه گردشگری را در اختیار مخاطب قرار می‌دهد. در ادامه نیز قیمت خرید بلیت آنلاین بازدید از این جاذبه در وب‌سایت‌های مختلف به نمایش گذاشته شده است. 
لینک‌های آژانس‌های گردشگری آنلاین همچون "Tiqets" که در ادامه مشاهده می‌کنید، لینک‌های رایگان هستند. این در حالی است که اگر اپراتورها بخواهند از طریق "Trip.com" و "GetYourGuide" رزرو خود را انجام دهند، باید گاه ۲۵ الی ۳۰درصد کمیسیون بپردازد. پیش از این‌که گوگل اقدام به ارائه چنین سرویسی کند، آژانس‌های مسافرتی آنلاین و شرکت‌های فناوری‌محور به‌همراه گوگل سه ضلع مهم در فرآیند رزرو تورها و جاذبه‌های تفریحی از طریق گوگل بودند، اما اکنون با ارائه بلیت مستقیم جاذبه‌های گردشگری از طریق گوگل و کنار کشیدن این شرکت از روند رزرو، نقش آژانس‌های مسافرتی آنلاین و شرکت‌های فناوری‌محور کاهش یافته است.
اکنون گوگل به‌جای ایفای نقش در فرآیند رزرو، محیط وب را برای وب‌سایت‌های عرضه مستقیم مهیا می‌کند و این حرکت می‌تواند در نهایت نقش شرکای رزرو همچون «تریپ ادوایزر» را کاهش دهد. به عبارتی این ویژگی جدید تا حدی به ضرر شرکت‌های فناوری‌محور و واسطه است و نقش آن‌ها را کاهش می‌دهد اما عرضه‌کنندگان مستقیم، به‌دلیل دریافت ترافیک مستقیم رایگان از گوگل برنده خواهند بود.
البته باید این نکته را نیز در نظر داشت که اگرچه در حال حاضر لینک‌های خرید بلیت گوگل به آژانس‌های مسافرتی آنلاین رایگان است، اما احتمالا گوگل در نهایت ترکیبی از لینک‌های رایگان و پولی را ارائه خواهد داد، درست همانند الگویی که در سرویس هتل‌های گوگل ارائه می‌شود. امکان خرید بلیت هنوز در بخش جستجوی گوگل قرار دارد و به بخش «گوگل تراول» (Google Travel)، شامل هتل‌ها، پرواز، اجاره مکان‌های اقامتی و ....، ملحق نشده است.
این اقدام گوگل در حالی صورت می‌گیرد که نظرسنجی‌های اخیر موسسات معتبری همچون «گلوبال دیتا» نشان می‌دهد، این روزها مصرف‌کنندگان ترجیح می‌دهند به جای مراجعه به «آژانس مسافرتی آنلاین» (OTA) از رزرو مستقیم برای انجام رزرو سفرهای خود استفاده کنند.
آخرین اخبار تکنولوژی در صنعت گردشگری را از «رسانه قطبنما» دنبال کنید.
