WTTC بررسی کرد
چشم‌انداز بحران نیروی کار گردشگری در ۲۰۲۲
گزارش اخیر «شورای جهانی سفر و گردشگری» (WTTC) نشان می‌دهد صنعت گردشگری در سالی که گذشت با بحران نیروی کار مواجه بوده؛ برای مثال، ایالات متحده در سال ۲۰۲۱ با کسری نیروی کاری ۷۰۰ هزار نفری روبه‌رو شده است. بر اساس این گزارش، چشم‌انداز سال ۲۰۲۲ نیز تنها اندکی بهتر خواهد بود و از هر ۱۳ موقعیت شغلی در سال آینده میلادی، یک فرصت شغلی، معادل ۴۸۰ هزار فرصت شغلی، خالی خواهد ماند.
قطب‌نما: با کاهش نرخ بیکاری و افزایش تقاضای سفر، کسب‌وکارهای مسافرتی و گردشگری برای پر کردن فرصت‌های شغلی خود با مشکل مواجه شده‌اند. گزارش WTTC که به بررسی تقاضای مشاغل مسافرتی و گردشگری در ایالات متحده پرداخته است نشان می‌دهد در نیمه دوم سال ۲۰۲۱ حدود ۶.۶ میلیون فرصت شغلی در صنعت سفر این کشور وجود داشته است که با کمبود نیروی کار ۶۹۰ هزار نفری، معادل یک شغل از هر ۹ فرصت شغلی یا کسری ۱۱ درصدی روبه‌رو شده است.
گزارش اخیر WTTC حاکی از آن است که کرونا با از بین بردن ۶۲ میلیون شغل در سراسر جهان تأثیر مخربی بر بخش سفر و گردشگری داشته است. در سال ۲۰۲۱ با کاهش محدودیت‌ها و بهبود وضعیت کشورها، تقاضا برای سفر افزایش یافت و این بخش شروع به بهبود کرد که نتیجه آن افزایش نیاز به نیروی کار، به‌ویژه در نیمه دوم سال ۲۰۲۱ بود؛ به‌طوری‌که در کشورهایی همچون انگلیس، اسپانیا، فرانسه، ایتالیا، پرتغال و ایالات متحده، کمبود نیروی کار به‌وضوح خود را نشان داد و تقاضا برای نیروی کار از تعداد متقاضیان پیشی گرفت.
کمبود نیروی کار یک مسئله بسیار مهم در حوزه سفر و گردشگری است و اگرچه به‌نظر می‌رسد عرضه و تقاضای نیروی کار در سال ۲۰۲۲ اندکی تعدیل شود، اما این مشکل به‌طور کامل برطرف نخواهد شد. حال بهبود صنعت سفر و تاثیر اقتصادی این بخش در سراسر جهان در گرو مشاغل گردشگری و دولت‌ها است که بتوانند این مسئله مهم را برای پاسخگویی به تقاضای بالای سفر در سال ۲۰۲۲ حل کنند.
به گفته مقامات WTTC، ادامه کمبود نیروی کار در این بخش می‌تواند بهبود گردشگری در کشورها از جمله ایالات متحده را مختل کند و تاثیر صنعت سفر بر بهبود اقتصاد این کشور را به تاخیر بیندازد. «جولیا سیمپسون»، مدیرعامل WTTC، در این راستا گفته است: «اگر در هنگام بازگشت مسافران، نیروی کافی برای پر کردن این مشاغل نداشته باشیم، بهبود اقتصادی ایالات متحده می‌تواند در معرض خطر جدی قرار گیرد. اگر نتوانیم این جای خالی را پر کنیم ممکن است بقای کسب‌وکارهای مسافرتی در سراسر ایالات متحده در معرض تهدید قرار گیرد. این مسئله ضربه دیگری است که ممکن است بسیاری از آن جان سالم به در نبرند.»
این سازمان همچنین هشدار داده است که وضع دوباره محدودیت‌های سفر، مانند اقدامات اخیر کشورهای اروپایی در واکنش به اومیکرون، مانع از گسترش ویروس نمی‌شود و تنها به معیشت فعالان این بخش آسیب می رساند.
