این نظرسنجی به‌صورت هفتگی و در طول ۱۰ هفته انجام شده است و هدف آن ارزیابی انتظارات آینده‌ی مسافران از خرید «بیمه مسافرتی» و همچنین سنجش میزان درک و عادات مسافران در طی همه‌گیری ویروس «کووید-۱۹» است. پاسخ‌های مسافران نسل «وای» (Y) و افراد با درآمد بالاتر، نشان می‌دهد که آن‌ها قصد دارند هزینه‌های بیشتری را برای سفرهای خود در سال ۲۰۲۱ (۱۳۹۹) خرج کنند. این نظرسنجی نشان می‌دهد که احتمال سفر با کشتی «کروز»، سفرهای انفرادی و بازدید از مقاصد بین‌المللی در آینده بیشتر خواهد بود.
در سال‌های اخیر، نسل «وای» یا نسل «هزاره» و پس از آن افراد میان‌سال (بالای ۵۵ سال)، بیشترین میل را به سفر‌کردن دارند. با این حال، شیوع ویروس «کرونا» شکاف بین نسل «هزاره» و سایر گروه‌های سنی را افزایش داده است. نسل «هزاره» قصد دارند رویای سفر خود را حفظ کنند، به‌طوری که ۳۸درصد از آن‌ها اظهار داشتند که در سال ۲۰۲۱ (۱۳۹۹) به یک سفر بین‌المللی خواهند رفت. برعکس، فقط ۱۶درصد از مسافران میان‌سال قصد دارند چنین کاری را انجام دهند. در عوض مسافران میان‌سال ترجیح می‌دهند که نزدیک‌تر به خانه‌ی خود بمانند و به سفرهای جاده‌ای داخلی و سفرهای خانوادگی بروند.
«بیمه‌ی مسافرتی» مسئله‌ی دیگری است که نسل «هزاره» نسبت به مسافران میان‌سال اهمیت بیشتری به آن می‌دهند. ۵۱درصد از افراد نسل «هزاره» اظهار داشتند که «بیمه مسافرتی» را در سال ۲۰۲۱، بیشتر از سال ۲۰۲۰ خریداری خواهند کرد. این در حالی که فقط ۳۰درصد از مسافران میان‌سال قصد دارند در سال آینده «بیمه مسافرتی» دریافت کنند. این تفاوت مستقیماً با اهداف گروه‌های سنی برای سفر و انواع سفرهایشان ارتباط دارد.
به‌طور کلی با نگاهی به پاسخ‌های نظرسنجی می‌توان به این نتیجه رسید که قصد خرید «بیمه مسافرتی» در سال ۲۰۲۱ بیش از هر سال دیگری خواهد بود، به‌طوری که ۴۵درصد از پاسخ‌دهندگان اظهار داشتند که تمایل آن‌ها برای خرید «بیمه مسافرتی» نسبت به سال ۲۰۲۰ بیشتر شده است.
همچنین به نظر می‌رسد وضعیت مالی مسافران در تصمیم‌گیری آن‌ها برای سفر نقش به‌سزایی دارد.
در حالی که دو‌سوم از مسافران پیش‌بینی می‌کنند به‌مدت هفت ماه یا بیشتر، سفرهای بین‌المللی نداشته باشند یا با کشتی «کروز» مسافرت نکنند، اما در مقابل پاسخ‌دهندگانی که درآمدی بالاتر از ۱۰۰هزار دلار دارند آماده‌اند که هرچه زودتر برای سفر خود برنامه‌ریزی کنند. نیمی از این گروه علاقه‌مند به سفر با «کروز» یا سفر به خارج از کشور در شش ماه آینده هستند.
این نظرسنجی از اول آگوست سال ۲۰۲۰ (۱۱ مرداد ۱۳۹۹) تا ۷ اکتبر ۲۰۲۰ (۱۶ مهر ۱۳۹۹) در بین بیش از ۱۶۰۰ مسافر «ایالات متحده» انجام شده است. پیش از این نیز نتایج جالبی از نظرسنجی «برکشایر هاتاوی تراول پروتکشن» منتشر شده بود.
شرکت "BHTP" پیش از این نیز نتایج جالبی از یک نظرسنجی در رابطه با بحران کرونا و ترس از سفر در زنان و مردان منتشر کرده بود.
