افزایش 30 درصدی تمایل مسافران به استفاده از متخصصان سفر

قطب‌نما: ABTA انجمن اپراتورهای تور و آژانس های مسافرتی بریتانیا، در گزارشی با عنوان «سفر در سال ۲۰۲۲» به بررسی آخرین ترندهای صنعت گردشگری، مقاصد محبوب، احساسات مشتری و استراتژی‌های بازاریابی برای حمایت از بهبود مستمر کسب‌وکارهای مسافرتی پرداخته است. این گزارش نشان می‌دهد این تمایل در میان گروه‌های سنی جوان بسیار بیشتر است و حدود ۶۶ درصد از جوانان ۱۸ تا ۲۴ ساله اعلام کرده‌اند که اکنون بیشتر از قبل از همه‌گیری برای رزرو با یک متخصص سفر مشاوره می‌کنند. بسیاری از آژانس‌های عضو ABTA نیز این تغییر احساسات مصرف‌کننده را گزارش داده‌ و اظهار داشته‌اند که مشتریان آن‌ها اغلب از یک متخصص می‌خواهند که آن‌ها را در مراحل آماده شدن برای سفر، راهنمایی کند. آمارهای ABTA همچنین نشان می‌دهد بسته‌های تعطیلات در سال ۲۰۲۲ عملکرد خوبی خواهند داشت. طبق این نظرسنجی، امروزه مسافران ۲۷ درصد بیشتر از قبل از همه‌گیری اقدام به رزرو بسته‌های تعطیلات می‌کنند. ۳۹ درصد افراد محافظت مالی را دلیل اصلی این اقدام می‌دانند و ۳۷ درصد نیز اطمینان از اینکه همه چیز برای مراقبت آن‌ها مهیا شده را از دیگر دلایل این تصمیم اعلام کرده‌اند. ABTA همچنین به معرفی مفهوم «مسافران جامانده» پرداخته است. این دسته با ارتقای محل اقامت خود، رزرو اقامت‌های طولانی‌تر یا رفتن به مقاصد گران‌تر سعی در جبران فرصت از دسته رفته سفر در سال‌ گذشته دارند. در این گزارش، اسپانیا، ایالات متحده، فرانسه، ایتالیا و یونان همچنان در صدر مقاصد مورد علاقه مسافران بریتانیایی قرار دارند اما مقاصدی مانند کارائیب و مالدیو نیز نسبت به سال‌های قبل محبوبیت بیشتری یافته‌اند. محبوبیت سفرهای دریایی در سال ۲۰۲۲ از دیگر نکات مهم گزارش سفر در سال ۲۰۲۲ شرکت ABTA است. آخرین اخبار صنعت گردشگری را از «قطب‌نما» دنبال کنید.