از راهنمای خرید بلیت «اکسپو ۲۰۲۰ دبی» گرفته تا نقش مهم داده‌های مشتریان در بهبود مشاغل گردشگری، در ادامه مهم ترین اخبار صنعت گردشگری در سراسر جهان را با «دی دی سفر» مرور کنید.
رسانه گردشگری رسانه قطب‌نما هر هفته خلاصه‌ای از مهم‌ترین اخبار صنعت گردشگری در سراسر جهان را منعکس می‌کند. در ادامه توجه شما را به خلاصه شش خبر مهم صنعت گردشگری در هفته چهارم خرداد جلب می‌کنیم:
امکان بازپرداخت هزینه‌ها و انعطاف‌پذیری در رزرو، یکی از مهم‌ترین عوامل بازگشت دوباره مسافران است. چنین شرایطی سبب افزایش اعتماد مسافرین و در نهایت جلب وفاداری آنان خواهد شد. در همین راستا شرکت دریم دیز از امضای قرارداد همکاری با شرکت «پروتکت گروپ» (Protect Group) جهت حمایت از بازپرداخت هزینه‌های رزرو خبر داده است. شرح این همکاری را در رسانه قطب‌نما بخوانید.
«آتلانتیس د پالم» یکی از مشهورترین هتل‌های دبی است که همواره بیشترین امتیاز را از سوی مسافرین دریافت کرده است. این هتل، که برترین ریزورت خاورمیانه از سال‌های ۲۰۱۰ تا ۲۰۲۰ بوده است، در سال ۲۰۲۱ بار دیگر نامزد دریافت این جایزه از رویداد جهانی «ورلد تراول اواردز» (World Travel Awards) شده است. ۱۵ ویژگی خاص هتل آتلانتیس د پالم دبی را از رسانه قطب‌نما بخوانید.
پس از یک‌سال وقفه، اکسپو ۲۰۲۰ دبی از تاریخ ۱ اکتبر ۲۰۲۱ (۹ مهرماه ۱۴۰۰) تا ۳۱ مارچ ۲۰۲۲ (۱۱ فروردین‌ماه ۱۴۰۱) به‌میزبانی «دبی» برگزار خواهد شد. شرکت در اکسپو ۲۰۲۰ دبی تنها با رزرو قبلی و پیش ثبت‌نام در وب‌سایت اصلی این نمایشگاه امکان‌پذیر است.
کرونا انتظارات مسافران از سفر را بسیار تغییر داده است. امنیت بهداشتی، استقبال دوستانه، تحول دیجیتال، ارائه‌ی پیشنهاد‌های کارآمد و گردشگری مسئولانه پنج راهکاری است که شرکت‌های مسافرتی برای ارتقای تجربه سفر و همگام‌شدن با نیازهای جدید گردشگران باید بر روی آن‌ها تمرکز کنند.
تعدادی از شرکت‌های هواپیمایی آسیایی همچون «اتحاد ایرویز»، «قطر ایرویز»، «گلف ایر»، «هواپیمایی سنگاپور» و «هواپیمایی امارات» از آغاز همکاری با یاتا و استفاده از گذرنامه‌های دیجیتال «یاتا تراول پس» خبر داده‌اند. یکپارچه‌سازی مدارک کووید-۱۹ مسافران در مقاصد مختلف یکی از بزرگ‌ترین موانع رونق دوباره صنعت گردشگری است. مشکلی که اگر به‌سرعت چاره‌ای برای آن اندیشیده نشود سبب هرج‌ومرج در فرودگاه‌ها و طولانی‌شدن صف‌های انتظار خواهد شد.
داده‌ها طلای قرن ۲۱ و یکی از مهم‌ترین اهرم‌های قدرت و برتری در جهان معاصرند. مشاغل گردشگری با آنالیز داده‌های مشتریان می‌توانند علاوه بر تامین نیازهای مشتریان فعلی، دامنه مشتریان بالقوه خود را نیز گسترش داده و با شخصی‌سازی تعاملات با مشتریان، میزان فروش خود را به‌میزان قابل توجهی افزایش دهند. چگونگی استفاده از داده های مشتریان در بهبود مشاغل گردشگری را در این مطلب بخوانید.
