رسانه قطبنما- محدودیتهایی که در اثر شیوع ویروس «کرونا» به وجود آمده است، باعث ایجاد تغییراتی در برگزاری رویدادها شده و اکثر آنها را از قالب حضوری به رویدادهای آنلاین و هیبریدی (ترکیب مجازی و فیزیکی) تبدیل کرده است. اکنون شرکتهای برگزارکنندهی رویدادها، مانند شرکت برجسته آسیایی «ریویرا» (Riviera)، به این نتیجه رسیدهاند که این قالبها و فناوریهای جدید، باعث ایجاد رویدادهای تعاملی و کارآمدتری شدهاند و احتمالاً در آینده به یک روش دائمی تبدیل خواهند شد. «بنوا سی تباوت» (Benoit C Thebaut)، مدیر و بنیانگذار «ریویرا» (Riviera) میگوید: «من انتظار دارم بیشتر کنفرانسها از یک مؤلفهی مجازی برای گسترش مخاطبان و تعامل با آنها برخوردار شوند و با این کار به شرکتهای میزبان این امکان را بدهند تا هزینههای را که مثلا صرف حمل بلندگوها میشوند، برای ایجاد محتوای بهتر سرمایهگذاری کنند. این اتفاق قبلاً در «چین» رخ داده و ریویرا پس از بهبود بازار داخلی، رشد خوبی را تجربه کرده است.»
«تباوت» این سخنان خود را هنگام اعلام همکاری جدید میان «ریویرا» و «دلیورینگ گروپ» (The Delivering Group)، بیان کرده است. «دلیورینگ گروپ» یک پلتفرم سریع برای ارائهی راهحلهای گردشگری و مهمانیاری مبتنی بر فناوری است. این دو شرکت با تمرکز بر بازارهای «آسیا و اقیانوسیه» و البته «چین» که بهتدریج در حال بازگشت به دوران قبل از همهگیری است، یک همکاری جهانی را آغاز کردهاند تا بهطور مشترک از خدمات و پایگاههای مشتریان یکدیگر استفاده کنند. بیش از ۱۴ سال است که شرکت «ریویرا» خدمات مدیریت رویدادها را با کیفیت بالایی به برخی از برندهای برتر جهان از جمله «فیس بوک» (Facebook)، «نتفلیکس» (Netflix)، «سیبیآرای» (CBRE)، «سیانبیسی» (CNBC) و «یوبیاس» (UBS) و همچنین برندهای مسافرتی و گردشگری مانند «امارات» (Emirates)، «سندز چاینا» (Sands China)، «ماریوت اینترنشنال» (Marriott International) و هتلها و ریزورتهای «کاپلا» (Capella) ارائه داده است. این شرکت با داشتن دفاتری در «پکن»، «شانگهای»، «چنگدو»، «گوانگژو» و «شنژن» و همچنین «هنگ کنگ»، «ماکائو»، «سنگاپور» و «بانکوک» حضور پررنگی در سرزمین چین دارد.
«مارک سیمونز» (Mark Simmons)، بنیانگذار و مدیر «دلیورینگ گروپ» میگوید: «بسیاری از شرکتها بهدنبال روشهای موثرتری برای استفاده از رویدادها بهمنظور ارتباط با مشتریان، تأمینکنندگان و شرکای «آسیا و اقیانوسیه»، «چین» و «آمریکای شمالی» هستند. مشارکت ما با شرکت «ریویرا» به این شرکتها کمک میکند که با آخرین راهحلهای برگزاری رویدادها، کنفرانسها و نمایشگاهها به مشتریان خود دسترسی پیدا کنند.» همکاری با ریویرا آخرین اقدامی است که شرکت دلیورینگ گروپ، برای تشکیل یک اتحاد قدرتمند از ارائهدهندگان راهحلهای فروش، بازاریابی، روابط عمومی، دیجیتال و بخش سفر و مهمانیاری انجام داده است. در شش ماه گذشته، این گروه قراردادهایی را با شرکت هوش مصنوعی «هایجیفی» (HiJiffy)، کارشناسان رزرو آنلاین «بوک تک» (Book Tech) و شرکتهای مدیریت هتل، شرکت «ابسلوت هتل سرویس» (Absolute Hotel Services) و «ولر هاسپیتالیتی پارتنرز» (Valor Hospitality Partners) امضا کرده است.