شرکت Booking.com به‌تازگی تحقیقات گسترده‌ای از میان ۲۴ هزار و ۵۵ نفر در ۳۱ کشور و منطقه انجام داده است تا تعریف جدیدی از سفرهای سال ۲۰۲۲ ارائه دهد. این تحقیقات، در میان بزرگسالانی انجام شده که قصد داشته‌اند در ۱۲ تا ۲۴ ماه آینده به سفر کاری یا تفریحی بروند. این تحقیقات به نتایج جالبی درباره سفرهای سال ۲۰۲۲ دست یافته است و نشان از تغییراتی دارد که متوجه سفرهای مردم جهان در سال جدید میلادی خواهد بود.
قطب‌نما: با همه‌گیری ویروس کرونا از سال ۲۰۲۰ تاکنون، بسیاری از جنبه‌های زندگی انسان‌ها بارها و بارها تغییر کرده و این تغییرات دنیای سفر و گردشگری را نیز در بر گرفته است. در حالی که هنوز همه‌گیری این ویروس به‌طور کامل به پایان نرسیده است، روزنه‌های امید در زندگی انسان‌ها در حال ظهور است. اما در این بین، آینده سفرها در سال ۲۰۲۲ چگونه خواهد بود؟ تحقیقات Booking.com، یک سامانه رزرو اقامتگاه و سایر خدمات سفر مانند پرواز، اتومبیل و... ، در غالب ۷ روند کلی به این سوال پاسخ داده و رفتار احتمالی گردشگران در سال پیش رو پیش‌بینی کرده است.
چهره‌ها و مکان‌های جدید
سال ۲۰۲۲ زمانی برای ایجاد ارتباطات جدید خواهد بود.
تحقیقات Booking.com نشان می‌دهد ۶۰ درصد از مسافران مشتاقانه منتظر ملاقات با افراد جدید در تعطیلات خود هستند؛ از آنجایی که همه‌گیری کرونا انسان‌ها را به‌ناچار از یکدیگر دور کرده است، در سال ۲۰۲۲، مردم نه‌تنها می‌خواهند با دوستان و خانواده خود ارتباط برقرار کنند، بلکه به‌دنبال ارتباطات جدید نیز می‌گردند.
سفر به مقاصد جدید
در سال ۲۰۲۲، مسافران به مقاصد جدید و هیجان‌انگیزتر سفر خواهند کرد.
بر اساس تحقیقات Booking.com، حدود ۷۵ درصد از مسافران معتقدند سفر به یک مقصد، زمانی لذت‌بخش‌تر است که آن مقصد بخشی از خود سفر باشد. معمولا مقاصد تنها بخش ضروری یک سفر شناخته می‌شوند، نه بخشی که واقعا مسافران از آن لذت ببرند. با توجه به کاهش سفرها در دوران کرونا، سفر به مقاصد جدید و هیجان‌انگیزتر بیش از هر زمان دیگری در سال ۲۰۲۲ انجام خواهد شد.
در این مطالعات از شرکت‌کنندگان پرسیده شده است که در سال ۲۰۲۲ بیشتر منتظر کدام لحظه در سفر هستند؟ نتایج جالب این سوال‌ها شرح ذیل است:
۵۸ درصد از شرکت‌کنندگان هنگام سفر از یادگیری درباره سیستم‌های حمل‌و‌نقل جدید و ناآشنا لذت می‌برند.
۷۷ درصد از آن‌ها منتظر لذت حس تابیدن نور آفتاب بر روی پوستشان هستند.
۲۱ درصد از مسافران می‌گویند که در سفر بعدی خود بیشتر منتظر لذت‌بردن از مناظر هستند.
۱۹ درصد از مسافران نیز بیشتر، از لحظه آغاز سفر خود هیجان‌زده هستند.
سفرهایی بدون کارکردن
در سال ۲۰۲۲، بیشتر سفرها بدون انجام فعالیت‌های کاری خواهد بود.
با همه‌گیری جهانی ویروس کرونا، در سرتاسر جهان خانه‌ها به دفاتر کار تبدیل شدند و روند دورکاری نسبت به قبل، رونق بیشتری پیدا کرد. با این حال، در سال ۲۰۲۲، بیشتر افراد تمایل دارند دوباره میان کار و زندگی خود تعادل برقرار کنند؛ به‌طوری که ۷۳ درصد از مسافران اظهار داشته‌اند که در سفر بعدی خود هیچ کاری انجام نخواهند داد.
سفر برای حفظ سلامتی
مسافران در سال ۲۰۲۲ برای مراقبت از خود سفر خواهند کرد.
در نظرسنجی Booking.com، حدود ۸۰ درصد از مسافران گفته‌اند که سفر بیش از هر چیز دیگری به مراقبت از سلامت روانی و عاطفی آن‌ها کمک می‌کند. از یوگا گرفته تا مدیتیشن، سفرهای سال ۲۰۲۲ قرار است شامل فعالیت‌های مختلفی برای حفظ سلامتی افراد باشد. علاوه بر آن، مسافران سال ۲۰۲۲ می‌خواهند از سفرهای خود برای آشنایی با مکان‌ها و فرهنگ‌های جدید استفاده کنند. صرف‌نظر از وقت‌گذراندن با خانواده و دوستان، شنیدن زبان‌های جدید و یا امتحان غذاهایی جدید فعالیت‌های متفاوتی هستند که در سفرهای ۲۰۲۲ انجام خواهند شد.
بر اساس تحقیقات Booking.com:
۶۰ درصد از مسافران قصد دارند از سفر بعدی خود برای کشف فرهنگ‌های جدید و لذت‌بردن از مکان ها و تجربیات جدید استفاده کنند.
۴۰ درصد از مسافران امیدوارند که در سفر بعدی خود با دوستان، خانواده و افراد جدید وقت بگذرانند.
۵۲ درصد از افراد می‌خواهند سفر بعدی‌شان به آن‌ها کمک کند تا از روال زندگی روزمره خود دور شوند و از گرفتاری‌های کاری فرار کنند.
۵۰ درصد از افراد مجرد نیز امیدوارند در سفر بعدی خود تجربه عاشقانه‌ای کسب کنند.
ارتباط با جوامع محلی
در سفرهای ۲۰۲۲، ارتباط واقعی با جوامع محلی در اولویت خواهد بود.
در طول همه‌گیری، مردم ناچار بودند از هر آنچه که در نزدیکی محل زندگی خود داشتند، بهترین بهره را ببرند. در این دوران مردم به حمایت از مشاغل محلی توجه بیشتری کردند و اکنون نیز مسافران تمایل دارند در سفرهای خود این ارتباط را با جوامع محلی مقصد تقویت کنند؛ به‌طوری‌که ۵۸ درصد از شرکت‌کنندگان در این نظرسنجی تمایل خود را به حمایت از جامعه بومی اعلام کرده‌اند. این در حالی است که ۲۹ درصد از افراد می‌خواهند درباره این موضوع تحقیق کنند که چگونه هزینه‌های سفرهای آن‌ها بر جوامع محلی تأثیرگذار خواهد بود یا شرایط آن‌ها را بهبود خواهد بخشید.
تمایل بسیار به سفر
در سال ۲۰۲۲ مردم به هر نوع سفری جواب مثبت خواهند داد و زمان ازدسترفته خود را جبران خواهند کرد.
پس از مدت‌ها دوری از معاشرت، سفر و تفریح، مسافران سال ۲۰۲۲ طرز فکر جدید و مثبت‌تری را در پیش خواهند گرفت؛ چراکه تعداد افرادی که احساس می‌کنند باید زمان ازدسترفته خود را جبران کنند، از ۴۲ درصد به ۶۳ درصد رسیده است. در حالی که بیش از یک سال و نیم است که برنامه سفرها به‌دلیل همه‌گیری کرونا به تعویق افتاده، ۲۰۲۲ سالی خواهد بود که مسافران به همه سفرها «بله» خواهند گفت. بر اساس تحقیقات Booking.com، تقریبا ۷۲ درصد از شرکت‌کنندگان اظهار داشته‌اند که تا زمانی که بودجه‌شان اجازه می‌دهد، به هر سفری «بله» می‌گویند.
استفاده از فناوری
در سال ۲۰۲۲، مردم از فناوری برای سفرهای غیرقابل‌پیش‌بینی استفاده خواهند کرد.
سال ۲۰۲۲، شاهد استقبال مسافران از سفرهای غیرقابل‌پیش‌بینی و غیرمنتظره با تکیه بر فناوری خواهد بود. تحقیقات Booking.com حاکی از آن است که ۶۳ درصد از مسافران معتقدند فناوری، در کنترل خطرات و حفظ سلامتی آن‌ها هنگام سفر نقش مهمی دارد و از طرفی ۶۲ درصد از آن‌ها معتقدند، فناوری به کاهش اضطراب در سفر کمک می‌کند.
نتایج این تحقیقات نشان می‌دهد که ۶۹ درصد از مسافران به فناوری‌های نوآورانه‌ای که در یافتن مقاصد امن به آن‌ها کمک می‌کند علاقه ویژه‌ای دارند. همچنین ۶۷ درصد از افراد تمایل دارند از تکنولوژی‌هایی استفاده کنند که بر اساس وضعیت فعلی کشورهای مبدا و مقصد، به‌طور خودکار از ماه‌ها قبل مقاصدی را به آن‌ها پیشنهاد کند.
جدیدترین مطالب و مقالات صنعت گردشگری را از «قطب‌نما» دنبال کنید.
بر اساس تحقیقات Booking.com، حدود ۷۵ درصد از مسافران معتقدند سفر به یک مقصد، زمانی لذت‌بخش‌تر است که آن مقصد بخشی از خود سفر باشد. معمولا مقاصد تنها بخش ضروری یک سفر شناخته می‌شوند، نه بخشی که واقعا مسافران از آن لذت ببرند. با توجه به کاهش سفرها در دوران کرونا، سفر به مقاصد جدید و هیجان‌انگیزتر بیش از هر زمان دیگری در سال ۲۰۲۲ انجام خواهد شد.
در این مطالعات از شرکت‌کنندگان پرسیده شده است که در سال ۲۰۲۲ بیشتر منتظر کدام لحظه در سفر هستند؟ نتایج جالب این سوال‌ها شرح ذیل است:
با همه‌گیری جهانی ویروس کرونا، در سرتاسر جهان خانه‌ها به دفاتر کار تبدیل شدند و روند دورکاری نسبت به قبل، رونق بیشتری پیدا کرد. با این حال، در سال ۲۰۲۲، بیشتر افراد تمایل دارند دوباره میان کار و زندگی خود تعادل برقرار کنند؛ به‌طوری که ۷۳ درصد از مسافران اظهار داشته‌اند که در سفر بعدی خود هیچ کاری انجام نخواهند داد.
در طول همه‌گیری، مردم ناچار بودند از هر آنچه که در نزدیکی محل زندگی خود داشتند، بهترین بهره را ببرند. در این دوران مردم به حمایت از مشاغل محلی توجه بیشتری کردند و اکنون نیز مسافران تمایل دارند در سفرهای خود این ارتباط را با جوامع محلی مقصد تقویت کنند؛ به‌طوری‌که ۵۸ درصد از شرکت‌کنندگان در این نظرسنجی تمایل خود را به حمایت از جامعه بومی اعلام کرده‌اند. این در حالی است که ۲۹ درصد از افراد می‌خواهند درباره این موضوع تحقیق کنند که چگونه هزینه‌های سفرهای آن‌ها بر جوامع محلی تأثیرگذار خواهد بود یا شرایط آن‌ها را بهبود خواهد بخشید.
