افزایش فعالیت بوکینگ دات کام در زمینه رزرو تور
«بوکینگ دات کام» (Booking.com) در کنار رزرو هتل، بهتازگی رزرو تورها و فعالیتهای تفریحی را نیز در برنامهی کار خود قرار داده است.
رسانه قطبنما-در همین راستا این شرکت خبر از همکاری خود با یکی از اصلیترین شرکتهای ارائهدهنده تورها و فعالیتهای تفریحی، «ویاتور» (Viator)، داده است.
بوكینگ و ویاتور روز چهارشنبه اعلام كردند كه بهزودی هزاران جاذبه، تور و فعالیت تفریحی ویاتور در سایت «بوکینگ دات کام» (Booking.com) در دسترس مسافران خواهد بود. در فاز اول این مشارکت ابتدا جاذبهها و تورهای مقاصد اصلی در «آمریکای شمالی» و «اروپا» در دسترس قرار خواهند گرفت و در ماههای آینده تعداد این جاذبهها و تورها افزایش خواهند یافت.
همزمان با آغاز این همکاری، رقیب مطرح ویاتور در اروپا، شرکت «گت یور گاید» (GetYourGuide)، نیز با خرید "Guidatours" سعی در توسعه فعالیتهای خود دارد. این در حالی است که ویاتور و بوکینگ بهجای خرید، استراتژی مشارکت را در دستور کار خود قرار دادهاند.
ویاتور حدود ۴۰۰.۰۰۰ جاذبه، تور و فعالیت تفریحی قابل رزرو را در اختیار مسافران قرار میدهد و این قرارداد بهمنزلهی یک کانال توزیع جدید برای این مجموعه است.
با آغاز بحران کرونا، کمپانی بزرگ بوکینگ دات کام در اواخر سال ۲۰۱۹ و اوایل سال ۲۰۲۰، برنامهی توسعهی فعالیتهای خود را متوقف کرده و استراتژی همکاری را در دستور کار خود قرار داد. نخستین همکاری این شرکت در زمینه رزرو تورها و فعالیتهای تفریحی نیز امضای قرارداد با مجموعه «میوزمنت» (Musement) در سال ۲۰۲۰ بود.
کارشناسان معتقدند که مدیران بوکینگ بهخوبی میدانند فعالیت و مدیریت مستقیم آنها در ارائه تورها و فعالیتهای تفریحی بسیار چالشبرانگیز خواهد بود، بههمین دلیل بهجای خرید این شرکتها ترجیح دادهاند تا با امضای قرارداد همکاری از این چالشها دوری کنند.
نکتهی دیگری که کارشناسان بر روی آن تاکید دارند این است که این همکاری تنها زمانی برای ویاتور سودمند خواهد بود که بوکینگ بتواند این تورها و فعالیتهای تفریحی را بهگونهای هدفمند ارائه داده و یک تجربه یکپارچه برای کاربران خود فراهم کند و تنها قراردادن یک لینک رزرو در کنار لینک رزرو هتل برای جلبنظر مصرفکنندگان کافی نخواهد بود.
بوکینگ پیش از این نیز از کاهش بودجه بازاریابی خود خبر داده بود. اخبار صنعت گردشگری را از رسانه قطبنما دنبال کنید.