گوگل نتایج تحقیقات خود را اعلام کرد
3 پرده از جریان سفر در 2022
بنابر نتایج تحقیقات گوگل با حرکت بهسوی سال ۲۰۲۲ سفر معنادارتر، هدفمندتر و فراگیرتر خواهد شد. نتایج این تحقیق همچنین، عوامل تاثیرگذار در انتخاب یک برند گردشگری از سوی مسافران را استخراج کرده است.
قطبنما: گوگل با همکاری شرکت تحقیقات جهانی بازار «Ipsos» یک نظرسنجی برگزار کرده است که نتایج آن نشان میدهد ۵۶ درصد از آمریکاییها احتمالا در دو سال آینده در زندگی خود نقاط عطفی همچون ازدواج، تحصیل، مهاجرت یا تغییر شغل خواهند داشت؛ چراکه محدودیتهای ناشی از کووید-۱۹ بهسرعت در حال کاهش است و زندگی به روال عادی خود بازمیگردد. حال بررسی نتایج این نظرسنجی نشان داده که در این نقاط عطف، «سفر» نقش کلیدی ایفا خواهد کرد و بهعبارتی معنادارتر خواهد شد.
در این نظرسنجی از بین کسانی که در دو سال آینده نقاط عطفی در زندگی خواهند داشت، ۷۸ درصد اظهار داشتهاند که بارها درباره سفر در آن لحظات رویاپردازی کردهاند.
۶۲ درصد از آمریکاییهایی که قبلا در یکی از نقاط عطف زندگی خود در هتلی اقامت کرده یا پروازی را رزرو کردهاند نیز میگویند که تجربه قبلی آنها با یک برند در تصمیمگیری برای انتخاب دوباره آن برند مهم است.
حدود ۷۸ درصد از مسافران نیز گفتهاند که سیاستهای تغییر یا لغو رزرو هنگام تصمیمگیری در مورد انتخاب یک برند مهم است، در حالی که ۸۵ درصد قیمتهای مقرونبهصرفه را در الویت قرار دادهاند.
مطالعات گوگل همچنان نشان میدهد ۷۰ درصد از مسافران معتقدند اهمیت یک برند به دستورالعملهای ایمنی کرونا هنگام تصمیمگیری در انتخاب آنان بسیار تاثیرگذار است.
نکته مهم دیگری که در این تحقیق به چشم میخورد آن است که ۵۷ درصد از آمریکاییهایی که در سال گذشته سفر کردهاند، از یک منبع آنلاین برای ایدهگرفتن درباره سفر استفاده کردهاند. براساس این نظرسنجی این افراد، ۷۱ درصد از زمان خود را صرف جستجوی آنلاین درباره سفرشان کردهاند.
علاوه بر افزایش نقاط عطف زندگی در سال ۲۰۲۲، گوگل معتقد است با بازگشایی مرزها و کاهش محدودیتها، سفر در سال آینده فراگیرتر خواهد شد.
بر اساس گزارشی از گوگل و «Storyline Strategies»، مسافران در سال ۲۰۲۲ تعامل فرهنگی را بهعنوان یک عامل کلیدی در انتخاب مقاصد در نظر میگیرند. در این گزارش آمده است از هر چهار مسافر، سه نفر به دنبال اطلاعاتی هستند که مربوط به پیشینههای فرهنگی و قومی مقصد است و منابع اصلی آنان برای دسترسی به این اطلاعات عبارتاند از: تبلیغات دهانبهدهان، سایتهای راهنمای سفر و اینفلوئنسرها.
در نهایت نظرسنجی گوگل نشان میدهد سفر در سال آینده هدفمندتر خواهد شد و پایداری اهمیت بیشتری خواهد یافت. بر اساس گزارش Ipsos، بیش از ۵۰ درصد از مسافران اظهار داشتهاند ملاحظاتی مانند میزان انتشار کربن و راههای جبران آن را هنگام برنامهریزی برای سفر در نظر میگیرند. ۵۱ درصد از مسافرانی که قبلا در نقاط عطف زندگی خود سفر کردهاند، نیز میگویند که گزینههای دوستدار محیطزیست را هنگام تصمیمگیری در مورد انتخاب یک برند در نظر میگیرند.
آخرین اخبار گردشگری جهانی را از «قطبنما» دنبال کنید.