گسترش برنامه وفاداری بوکینگ هلدینگ به سایر برندهای زیرمجموعه‌ی این شرکت
شرکت مادر «بوکینگ هلدینگ» (Booking Holdings) پس از پنج سال کار با برنامه وفاداری و تخفیف «جنیوس» (Genius) در «بوکینگ دات کام» (Booking.com)، قصد دارد این طرح را به برندهای زیرمجموعه‌ی خود از جمله «پرایس‌لاین» (Priceline)، «آگودا» (Agoda) و«کایاک» (Kayak) گسترش دهد.
رسانه قطب‌نما - هدف بوکینگ از این اقدام افزایش مشتریان و کسب سهم بیشتر از هتل‌های بزرگ زنجیره‌ای است. در این طرح املاک واجد‌شرایط با رتبه‌بندی حداقل ۷.۵ از ۱۰، می‌توانند با ارائه‌ی تخفیف‌های ۱۰ تا ۲۰درصدی به مهمانان، به این برنامه وفاداری بپیوندند و در عوض با قرار گرفتن در سایت‌های «بوکینگ هلدینگ» (Booking Holding)، مشتریان بیشتری جذب کنند.
پیش از این، شرکت در برنامه «جنیوس» به دیده‌شدن املاک در «بوکینگ دات کام» (Booking.com) کمک می‌کرد و اکنون با گسترش این برنامه وفاداری، املاک سایت «پرایس‌لاین» در «ایالات متحده»، «آگودا» در «آسیا» و «اروپا» و «کایاک» بیشتر دیده خواهند شد.
به‌گفته‌ی سخن‌گوی «بوکینگ هلدینگ» (Booking Holdings)، مسافرانی که وارد این سایت‌ها می‌شوند نیز می‌توانند به نرخ‌ها و مزایای این طرح مانند ارتقای اتاق‌ها دسترسی پیدا کنند. شرکت «بوکینگ هلدینگ» تاکنون گسترش برنامه وفاداری خود را به‌طور رسمی اعلام نکرده است.
به‌گفته‌ی برخی از هتلداران گسترش برنامه وفاداری بوکینگ هلدینگ که بیش از یک برنامه وفاداری، یک برنامه‌ی تخفیف محسوب می‌شود، ممکن است با استقبال یکسان بخش‌های صنعت هتلداری روبه‌رو نشود. از این گذشته، برنامه «جنیوس» (Genius) می‌تواند برخی از مصرف‌کنندگان را از پیوستن به برنامه‌های وفاداری زنجیره‌ای منصرف کرده و آن‌ها را به‌سمت استفاده‌ی مستقیم از وب‌سایت هتل‌ها سوق دهد.
نکته جالب آن است که «بوکینگ هلدینگ» پیش از آغاز برنامه «جنیوس» در سال ۲۰۱۶، تقریبا دیدگاه بدی نسبت به برنامه‌های وفاداری داشت و اغلب آن‌ها را برای مصرف‌کنندگان گیج‌کننده قلمداد می‌کرد، اما اکنون روشن است که این شرکت از طریق این برنامه به امتیازات ویژه‌ای دست پیدا کرده است.
جدیدترین اخبار گردشگری سراسر دنیا را از رسانه قطب‌نما دنبال کنید.
