رسانه قطبنما: بودجه فروش و بازاریابی شرکت‌های مسافرتی بزرگ جهان مثل «اکسپدیا» (Expedia Group)، «بوکینگ» (Booking Holdings)، «ایربی‌ان‌بی» (Airbnb) و «تریپ دات کام» (Trip.com) در سه ماهه دوم ۲۰۲۴ میلادی در مقایسه با مدت مشابه سال ۲۰۲۳ میلادی افزایش یافته و از ۴.۲ میلیارد دلار به ۴.۶ میلیارد دلار رسیده است.
به‌گزارش «رسانه قطبنما»، ایربی‌ان‌بی در ۳ ماهه دوم سال ۲۰۲۴ میلادی، حدود ۵۷۳ میلیون دلار برای فروش و بازاریابی هزینه کرد، که معادل ۲۱ درصد از درآمد این شرکت است؛ این رقم در سه ماهه دوم ۲۰۲۳ میلادی حدود ۴۸۶ میلیون دلار بود.
الی مرتز (Ellie Mertz)، مدیر ارشد مالی ایر بی‌ان‌بی، از افزایش تدریجی فعالیت‌های پرفورمنس مارکتینگ (Performance Marketing) این برند گفت و افزود که هدف این شرکت از افزایش بودجه بازاریابی حفظ «بازده بسیار بالا» است. به‌گفته مرتز، این پلتفرم اقامتی در پی گسترش فعالیت در بازارهای جدید از جمله کلمبیا، پرو، آرژانتین و شیلی است؛ به‌همین دلیل انتظار دارد در سه ماه سوم ۲۰۲۴ میلادی، میزان رشد هزینه‌های بازاریابی ایربی‌ان‌بی از میزان رشد درآمد این برند پیشی بگیرد.
هلدینگ بوکینگ نیز مجموع بودجه بازاریابی این برند در سه ماهه دوم ۲۰۲۴ میلادی را ۱.۹ میلیارد دلار گزارش کرد که نسبت به رقم ۱.۸ میلیارد دلاری در مدت مشابه سال ۲۰۲۳ میلادی، اندکی افزایش یافته و ۳۲ درصد از درآمد این هلدینگ را تشکیل می‌دهد. به‌گفته گلن فوگل (Glenn Fogel)، رئیس و مدیر عامل هلدینگ بوکینگ، این شرکت در حال افزایش بودجه بازاریابی رسانه‌های اجتماعی خود است. فوگل همچنین به افزایش تعداد مسافران فعال اشاره کرد و گفت که تعداد رزرو مسافران بازگشتی به این برند به‌سرعت در حال رشد است. او گفت: «ما بسیار خوشحالیم که کانال رزرو مستقیم ما سریع‌تر از رزروهای انجام‌شده از طریق کانال‌های بازاریابی پولی رشد می‌کند.»
در شرکت اکسپدیا نیز هزینه‌های بازاریابی در سه ماهه دوم ۲۰۲۴ میلادی ۱۴ درصد افزایش یافت و به ۱.۸ میلیارد دلار رسید که معادل ۵۰ درصد درآمد این شرکت است. جولی والن (Julie Whalen) مدیر ارشد مالی اکسپدیا توضیح می‌دهد که این شرکت در سال گذشته هزینه‌های بازاریابی خود را کاهش داد و روی زیرساخت‌های تکنولوژی خود کار می‌کرد تا برنامه وفاداری «وان کی» (One Key) را راه اندازی کند؛ اما کاهش بودجه بازاریابی به زیرمجموعه‌های این برند آسیب زد. به‌همین دلیل اکسپدیا تصمیم گرفته است تا میزان بودجه بازاریابی خود را در سال جاری میلادی افزایش دهد.
غول مسافرتی آسیایی تریپ دات کام، مستقر در چین، نیز بودجه فروش و بازاریابی خود را در سه ماهه دوم ۲۰۲۴ میلادی را به ۳۹۰ میلیون دلار افزایش داد که ۲۰ درصد بیشتر از مدت مشابه سال قبل است. این رقم معادل ۲۲ درصد از درآمد این شرکت است و نشان می‌دهد تریپ دات کام برای رشد کسب و کار خود در بازارهای بین‌المللی حساب ویژه‌ای روی فعالیت‌های بازاریابی باز کرده است.
مدیران این شرکت می‌گویند که تمرکز آن‌ها روی تقویت تجربه کاربران روی موبایل است چراکه ۶۵ درصد از تراکنش‌های مسافران هنگام خرید از آژانس‌های مسافرتی آنلاین با تلفن همراه انجام می‌شود.
اخبار گردشگری را در «رسانه قطبنما» بخوانید.
