"سال نو فرصت مغتنمی برای کسبوکارها است تا چشم‌اندازهای خود را دوباره ارزیابی و اهداف و تصمیمات خود را از نو مشخص کنند. اگر شما هم صاحب یک کسب‌وکار هستید اما هنوز تصمیم نگرفته‌اید در سال جدید چه اهدافی را باید دنبال کنید، ۱۰ کارآفرین جوان بین‌المللی برای شما توصیه‌هایی دارند که می‌تواند مبنای تصمیمات کاری شما در سال ۱۴۰۱ باشد.
"
رسانه قطب‌نما: سال ۱۴۰۱ نه‌تنها آغاز یک سده جدید است، بلکه سراسر جهان پس از ۲ سال مقابله با بحرانی بزرگ و نفس‌گیر به‌نام کرونا، کم‌کم توانسته بر این بحران فائق آید و با تغییراتی چشم‌گیر به وضعیت عادی بازگردد. در چنین موقعیت حساسی، رهبران و صاحبان کسبوکارها برای تضمین موفقیت خود، باید یک‌بار دیگر چشم‌اندازهای خود را ارزیابی کنند و اهداف و مسیر حرکت خود را کاملا مشخص نمایند. در همین راستا، ۱۰ عضو «شورای کارآفرینان جوان»، مهم‌ترین تصمیماتی را که معتقدند هر کسب‌وکاری باید در سال جدید اتخاذ کند، با مخاطبان به اشتراک گذاشته‌اند.
شورای کارآفرینان جوان (YEC) سازمانی متشکل از موفق‌ترین کارآفرینان زیر ۴۵ سال در جهان است که توانسته‌اند میلیاردها دلار درآمد و ده‌ها هزار شغل ایجاد کنند. هدف این سازمان، تقویت کارآفرینان جوان است.
۱. حضور خود در فضای مجازی را توسعه دهید
میزان حضور کسب‌وکار خود در فضای مجازی را از چیزی که درحال حاضر هست، بیشتر کنید. یکی از تغییرات هیجان‌انگیز جهان در دو سال گذشته، رشد فزاینده فناوری و نوآوری در بسیاری از شرکت‌ها و بخش‌هایی بود که به فکر کسی خطور نمی‌کرد. اکنون در دورانی قرار داریم که بیشتر جنبه‌های زندگی در حال آنلاین شدن است، بنابراین رهبران هوشمند کسبوکارها، باید خود را برای تلاش و موفقیت در فضای آنلاین آماده و دسترسی مشتری به محصول یا خدمات خود را آسان و آسان‌تر کنند. در یک کلام، اگر به سرمایه‌گذاری و تنوع‌بخشیدن به حضور خود در فضای مجازی ادامه ندهید، از قافله عقب خواهید ماند.
۲. مشوق‌های قوی‌تری به کارکنان خود ارائه دهید
برای هر کارمند خود، حداقل یک انگیزه و دلیل قوی ایجاد کنید تا شرکت شما را دوست داشته باشد. بیشتر کسبوکارها تا امروز تنها برای حفظ نیروهای نخبه خود تلاش می‌کردند و اغلب، دستمزدهای بالا و چندین مزایای دیگر را در نظر می‌گرفتند، اما پس از شیوع کرونا و افزایش نرخ استعفا، حالا حفظ تک‌تک نیروها مهم است.
پس باید به هر کارمندی، حداقل یک دلیل محکم و منحصر‌به‌فرد برای ماندن بدهید. ایجاد ارتباط عمیق‌تر با افراد، تعریف مزایا، تشویق کارمندان برای همکاری نزدیک با یکدیگر یا اجرای یک ایده جالب که همه دوست دارند، می‌تواند انگیزه‌های خوبی ایجاد کند. در واقع، اگر چشم‌انداز خوب و روشنی پیش چشم کارمندان خود قرار دهید، دیگر لازم نیست نگران فرصت‌طلبانی باشید که آن‌ها را به سمت خود جذب می‌کنند.
۳. ذهنیتی مبتنی بر رشد و یادگیری بسازید
رهبر یک تیم، باید هر سال بهتر از سال قبل باشد. صاحبان کسب‌وکار تنها با داشتن ذهنیتی مبتنی بر رشد و یادگیری، می‌توانند با چالش‌های متعددی که در مسیر رشدشان قرار دارد، مقابله کنند. اگر چرخه ساخت، اندازه‌گیری و بهبود استراتژی را اجرا کنید، می‌توانید از پس هر چالشی بربیایید. هر کسب‌وکاری در مسیر رشد خود موانع متعددی دارد اما موفقیت از آن کسانی است که تصمیم بگیرند به جای کنارکشیدن و کوتاه‌آمدن، برای حل موانع اقدام کنند.
۴. برند خود را از هر زاویه‌ای اصلاح کنید
همه رهبران کسبوکارها باید در آغاز هر سال جدید متعهد شوند که برند خود را از همه جهات اصلاح کنند. باید به این فکر کنید که برای بهبود محصولات خود چه کارهایی می‌توانید انجام دهید و چطور می‌توانید تجربه مشتریان از تعامل با برندتان را ارتقا دهید. به این فکر کنید چه کاری می‌توانید انجام دهید تا تعامل کارکنان‌تان را افزایش و ارزش برند خود را در سال جدید توسعه دهید.
۵. در استخدام، کلیشه‌ها را کنار بگذارید و تنوع را رعایت کنید
اگر کسبوکارها می‌خواهند تنوع، برابری و دربرگیری را رعایت کنند، باید در سال جدید دست به کار شوند. حالا که افراد در بسیاری از نقاط جهان از راه دور کار می کنند، استخدام افراد با معلولیت‌های جسمی یا از کشورها و مناطق دوردست، آسان‌تر از همیشه است. امروزه می‌توانید با کمک آژانس‌ها و موسسات مشاوره‌ای، نیروهای خود را در هر مکان و با هر وضعیتی آموزش دهید.
۶. یک محیط کاری سالم‌تر بسازید
پس از دو سال پرچالش، همه ما باید خود را برای ایجاد یک محیط کاری مثبت مهیا کنیم. استقبال از پیشنهادات، تشویق موفقیت‌های کارکنان، گوش دادن به انتقادات و پاسخ به نیازها، از جمله نکاتی است که برای ایجاد یک محیط کاری سالم باید به آن توجه کرد. یک تیم شاد، یک تیم سازنده است؛ اما یک تیم پرکار و خسته، در نهایت با یک استفعانامه شما را تنها خواهد گذاشت. انگیزه مثبت می‌تواند بهره‌وری را به‌طرز شگفت‌انگیزی افزایش دهد. اگر صاحب یک کسب‌وکار هستید، باید در مورد خودتان هم این توصیه را عملی کنید و با خودتان مهربان‌تر باشید. همه‌چیز هیچ‌وقت عالی نخواهد بود. بنابراین یادتان باشد هر از چند گاهی یک نفس عمیق بکشید!
۷. تعادل بین کار و زندگی را در اولویت قرار دهید
تعادل بین کار و زندگی یک نیاز اصلی برای دوران پس از همه‌گیری است. اکثر مردم حالا دیگر نمی‌توانند تصور کنند که به روزهای قبل از کرونا بازگردیم؛ زمانی‌که هر روز صبح راس ساعتی مشخص به سمت محل کار خود می‌رفتیم، هشت ساعت پشت میز می‌نشستیم و در نهایت به خانه بازمی‌گشتیم و دوباره فردا همان کار را تکرار می‌کردیم. حالا روندی در سراسر جهان شکل گرفته است که در آن افراد به‌جای برگشتن به دفاتر خود به‌دنبال مشاغل و حرفه جدیدی هستند؛ چرا که ۱۸ ماه گذشته را در خانه گذرانده‌اند و به این محیط عادت کرده‌اند.
در چنین زمانی، صاحبان کسبوکارها باید کارمندان خود را مقدم بر سود بدانند و به خاطر بسپارند اگر یک تیم قوی داشته باشند، سود خود به خود به دست می‌آید. کارمندان‌تان باید دوست داشته باشند برای شما کار کنند و کاملا احساس کنند که ارزش‌هایی که در شرکت شما دریافت می‌کنند، کاملا متفاوت از زمانی است که تنها باید مثل یک ماشین با تمام توان کار می‌کردند. زمان در حال گذر است و اکنون، صداقت بر همه چیز اولویت دارد.
۸. کمی مهربان‌تر باشیم
در ۲ سالی که با کرونا گذشت همه ما به نحوی آسیب دیده و شاهد تغییرات زیادی بودیم که کسبوکارها و سبک زندگی را در سراسر جهان متحول کرد. در سال جدید با هر کسی که روبرو می شوید، همدردی کنید. اگرچه ما وارد یک وضعیت عادی جدید می‌شویم، اما احتمالا کمبودها ادامه خواهد داشت؛ بنابراین باید مهربانی را بیشتر تمرین کنیم.
۹. جهت حرکت خود را کاملا روشن کنید
صاحبان مشاغل باید سال جدید را با مشخص‌کردن اهدافی روشن برای خود و برندشان آغاز کنند. اگر درک درستی از جهت حرکت خود نداشته باشید، به یکباره در طول سال متوجه خواهید شد که از مسیر درست خارج شده‌اید. برای دسترسی به این هدف هر ماه، اهداف خود را دوباره مرور کنید. وقتی ببینید در مسیر اهداف خود در حال پیشرفت و حرکت هستید، جزییات و کار با اعضای تیم برای تبدیل اهداف به واقعیت آسان‌تر می‌شود.
۱۰. به مشتریان خود بیشتر توجه کنید
یکی از اهداف مهم کسبوکارها در سال جدید باید تمرکز بر مشتریان و توجه بیشتر به آن‌ها باشد. طراحی و ارسال نظرسنجی، ایجاد فرم‌های بازخورد و پاسخگویی منظم به مشتریان گام‌های ابتدایی برای ایجاد این تغییر است. مخاطبان اغلب بازخورد خود را از طریق نظرات، ایمیل‌ها یا تماس‌های مستقیم به اشتراک می‌گذارند اما به ندرت پیش می‌آید که چنین اطلاعاتی به دست مدیران بالادستی برسد. به‌عنوان صاحب کسب‌وکار، باید خود را متعهد کنید که از نظرات مشتریان آگاه باشید و به نظرات آن‌ها احترام بگذارید؛ حتی اگر این نظرات، حاوی انتقاد باشند. تنها زمانی موفق خواهید شد یک محصول مناسب تولید کنید که به این درک برسید که مشتریان شما چگونه فکر می‌کنند و چه احساسی دارند.
جهان به سرعت در حال تغییر است. در چنین شرایطی تنها با رصد دقیق تغییرات و تصمیم‌گیری‌های به‌موقع می‌توانید کسب‌وکارتان را گسترش دهید و موفقیت خود را تضمین کنید. شما برای سال آینده چه تصمیمی گرفته‌اید؟ از نظر شما، مهم‌ترین تصمیم هر رهبر کسب‌وکار در سال جدید چیست؟
آخرین مطالب مدیریت و توسعه فردی را از «رسانه قطب‌نما» دنبال کنید.
رهبر یک تیم، باید هر سال بهتر از سال قبل باشد. صاحبان کسب‌وکار تنها با داشتن ذهنیتی مبتنی بر رشد و یادگیری، می‌توانند با چالش‌های متعددی که در مسیر رشدشان قرار دارد، مقابله کنند. اگر چرخه ساخت، اندازه‌گیری و بهبود استراتژی را اجرا کنید، می‌توانید از پس هر چالشی بربیایید. هر کسب‌وکاری در مسیر رشد خود موانع متعددی دارد اما موفقیت از آن کسانی است که تصمیم بگیرند به جای کنارکشیدن و کوتاه‌آمدن، برای حل موانع اقدام کنند.
اگر کسبوکارها می‌خواهند تنوع، برابری و دربرگیری را رعایت کنند، باید در سال جدید دست به کار شوند. حالا که افراد در بسیاری از نقاط جهان از راه دور کار می کنند، استخدام افراد با معلولیت‌های جسمی یا از کشورها و مناطق دوردست، آسان‌تر از همیشه است. امروزه می‌توانید با کمک آژانس‌ها و موسسات مشاوره‌ای، نیروهای خود را در هر مکان و با هر وضعیتی آموزش دهید.
