مزایای تیم تحقیق و توسعه
در ۲۰ ماه گذشته، ترکیب سفرهای کاری و تفریحی یا همان «بلیژر» (bleisure) با افزایش قابل‌توجهی روبه‌رو شده است. حال یک تیم تحقیق و توسعه می‌تواند بررسی کند که چگونه هتل‌های شرکتی چون ماریوت، می‌توانند این بخش از تقاضا را بهتر پاسخ دهند. علاوه بر آن، یک آزمایشگاه تحقیق و توسعه می‌تواند به حوزه‌هایی چون ساخت‌و‌ساز، عملیات ساختمانی و پایداری نیز بپردازد. همان طور که گفته شد، تیم ماریوت جزییات بیشتری درباره آنچه در این آزمایشگاه می‌گذرد، ارائه نکرده است؛ چراکه فعالیت‌های این تیم هنوز در مراحل اولیه خود قرار دارد. مدیران این شرکت، آزمایشگاه تحقیق و توسعه خود را آزمایشگاهی برای کل صنعت هتلداری به‌منظور بررسی روندهای مشابه و اقدامات نوآورانه پایداری می‌دانند. آزمایشگاه جدید ماریوت یک نسخه قبلی نیز دارد؛ یک آزمایشگاه در دفتر مرکزی فعلی شرکت که دارای ماکت‌هایی از اتاق‌های برندهای ماریوت است. اما برخی از تحقیقات آزمایشگاه جدید به ایجاد فضاهای انعطاف‌پذیرتر اتاق هتل‌ها که می‌توانند در طول روز تغییر کنند، تمرکز می‌کند. ماریوت در حال همکاری با برند مبلمان و طراحی Ori است تا بتواند استفاده از فضاهای کوچک‌تر را به حداکثر برساند. Ori شرکتی است که به‌دلیل راه‌حل‌های جالب خود در فضاهای مسکونی شناخته می‌شود. تحلیلگران، توسعه‌دهندگان و مدیران اجرایی صنعت سفر و هتلداری، در طول همه‌گیری کرونا درباره این مسئله که چه تعداد از سفرهای جدید، به‌صورت دائمی و چه تعداد از آن‌ها به‌صورت کوتاه‌مدت با افزایش تقاضا روبه‌رو خواهند بود، پیش‌بینی‌هایی انجام داده‌اند. سفرهای کاری و بزرگ درآمد بیشتری نسبت به سفرهای تفریحی برای شرکت‌های گردشگری به ارمغان می‌آوردند، بنابراین جای تعجب نیست که این شرکت‌ها به بازگشت سریع‌تر این بخش امیدوارند. در هر صورت، تجزیه‌و‌تحلیل این موارد به یک تیم تحقیق و توسعه نیاز دارد تا درباره نیازهای این بخش، نتایج قابل‌قبولی ارائه دهند.
آخرین اخبار و مقالات درباره کسب‌وکارهای گردشگری و نوآوری‌های آن‌ها را در «قطب‌نما» دنبال کنید.
